Rumengrensheng
10 de setembro de 2023
O serviço é ruim, o hotel fica ao lado da estrada principal e o barulho é muito alto.
Sempre não há ninguém na recepção, mesmo que haja alguém, a linguagem é pobre e eles são indiferentes aos problemas encontrados pelos hóspedes. Quando os hóspedes encontram dificuldades e fazem perguntas, não só não são ajudados, mas também sentem o sentimento de superioridade do próprio pessoal de serviço. Enviei um e-mail ao hotel com antecedência informando que meu avião chegaria ao aeroporto às 22:35. Vi que este hotel tinha um ônibus de transporte para o aeroporto e tive medo de não poder fazer o check-in, então pedi ao hotel para providenciar. Um motorista para me buscar, porém, o motorista teve que usar o banheiro temporariamente e não consegui encontrá-lo por muito tempo. Para chegar até ele, liguei para o hotel e ninguém atendeu o telefone. Mais tarde, encontrei o motorista parado em uma posição discreta. Olhei em volta algumas vezes e liguei para ele antes de pegá-lo. Custa 30 euros para o hotel chamar um táxi do aeroporto para o hotel. Se você chamar um táxi no aeroporto, é cerca de metade do preço. respondi dois e-mails pedindo o número do voo, mas chegamos no meio da noite, o motorista me pediu para sair do carro, ele dirigiu e desapareceu. Não consegui nem ver onde ficava o hotel. Depois de entrar pela porta principal, não consegui abrir a porta em todos os lugares. Então carreguei a mala até o segundo andar (o elevador do hotel é antiquado e quebrado, então não consegui). não me atrevo a usá-lo no início). Quando vi o nome do hotel, não consegui nem abri-lo. Liguei para o hotel, mas ninguém atendeu. Alguns responderam e disseram que não era um hotel. Finalmente, contactei a Ctrip e a porta do quarto foi aberta quase às duas horas da manhã. O hotel ainda se recusou a admitir que havia algum problema com eles e disse que havia indicado o upload do passaporte. Mas quando mudei de hotel em Belgrado mais tarde, eles não exigiram que eu carregasse meu passaporte e me deram diretamente o código do cartão-chave. O check-in foi tranquilo. Eu me hospedei neste hotel na noite seguinte e voltei para discutir o assunto com o hotel. O gerente do hotel disse que eu não poderia perder um centavo incluindo taxas e impostos, caso contrário ele me expulsaria durante a noite. Intimidar turistas é realmente um mau hábito.
A recepção do hotel não foi muito boa em fornecer informações sobre a estação ferroviária e atrações. Eles me disseram que a estação ferroviária estava muito perto do hotel, o que me forçou a reservar uma passagem de trem antecipada para Novi Sad. A situação real é que a antiga estação não está mais em uso e a nova estação fica longe da cidade. Um erro especial.
De acordo com a promoção do hotel, há grandes árvores fora da varanda. Você não pode ver nenhum bairro e só pode desfrutar do barulho. Havia muitas pontas de cigarro na varanda quando fiz o check-in. Provavelmente foi porque o hóspede anterior fumou e não limpou, então foi limpo no dia seguinte.
Não sei por que a qualidade da água do hotel era muito ruim, com cinzas se acumulando no interior. No começo, pensei que havia algo errado com a chaleira, então pedi uma substituição. à noite, coloquei-o de volta sem qualquer explicação.
A localização do hotel não é tão conveniente como indicado, é um pouco longe dos pontos turísticos e da estação. Quando volto tarde, não haverá pessoas na rua na porta, o que ainda é um pouco assustador. . O hotel que reservei mais tarde tem uma entrada animada e fica muito perto do terminal de ônibus.
Texto originalA tradução foi feita pelo Google